Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) Aydınlatma Metni

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında, kişisel verileriniz veri sorumlusu sıfatıyla Avrasya Grup Sigorta tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.

2. İşlenen Kişisel Veriler

Sunulan hizmetlerin niteliğine göre aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilmektedir:

• Ad ve soyad

• T.C. Kimlik Numarası (gerekli olduğu durumlarda)

• Doğum tarihi

• Telefon numarası

• E-posta adresi

• Adres bilgileri

• Araç bilgileri

• Poliçe bilgileri

• Hasar bilgileri

• Banka ve ödeme bilgileri (gerekli olması halinde)

• İletişim kayıtları

• Web sitesi üzerinden iletilen talep ve mesaj içerikleri

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz;

• Sigorta tekliflerinin hazırlanması,

• Sigorta poliçelerinin düzenlenmesi,

• Poliçe yenileme işlemlerinin yürütülmesi,

• Hasar süreçlerinin takip edilmesi,

• Müşteri taleplerinin değerlendirilmesi,

• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,

• Muhasebe ve finans süreçlerinin yürütülmesi,

• İletişim faaliyetlerinin gerçekleştirilmesi,

• Hizmet kalitesinin artırılması,

• Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi,

• Yetkili kurum ve kuruluşların taleplerinin karşılanması

amaçlarıyla KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen hukuki sebepler kapsamında işlenmektedir.

4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi

Kişisel verileriniz;

• Web sitesi üzerindeki iletişim ve teklif formları,

• Telefon görüşmeleri,

• E-posta yazışmaları,

• WhatsApp ve benzeri dijital iletişim kanalları,

• Yüz yüze görüşmeler,

• Sigorta şirketleri ve ilgili resmi kurumlar

aracılığıyla otomatik veya otomatik olmayan yöntemlerle elde edilmektedir.

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz;

• İşlem yapılacak sigorta şirketlerine,

• Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına,

• Hukuken yetkili adli ve idari mercilere,

• Mali müşavirlik ve muhasebe hizmeti sağlayıcılarına,

• Kanunen yetkili diğer kişi ve kuruluşlara,

yalnızca ilgili mevzuatın izin verdiği ölçüde ve gerekli olduğu durumlarda aktarılabilmektedir.

6. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süre boyunca veya işleme amacının gerektirdiği süre kadar saklanır. Saklama süresi sona erdiğinde kişisel verileriniz KVKK hükümlerine uygun olarak silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

• İşlenme amacını öğrenme,

• Verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme,

• Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme,

• KVKK kapsamında kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,

• Yapılan düzeltme veya silme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,

• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi sonucu ortaya çıkan aleyhe sonuçlara itiraz etme,

• Kanuna aykırı veri işlenmesi nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme.

8. Başvuru Yöntemi

KVKK kapsamındaki haklarınıza ilişkin taleplerinizi, yazılı olarak veya KVKK'da belirtilen diğer yöntemlerle Avrasya Grup Sigorta'ya iletebilirsiniz.

Başvurularınız, ilgili mevzuatta belirtilen süreler içerisinde değerlendirilerek sonuçlandırılacaktır.

9. İletişim

Kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin her türlü soru, görüş ve talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Avrasya Grup Sigorta Ara. Hizm. Ltd. Şti.

Telefon: 0216 611 44 00

E-posta: avrasyagrupsigorta@hotmail.com

Adres: Ihlamurkuyu mah. Alemdağ Cad. Yeni İstanbul Çarşısı E Blok No: 9 Ümraniye/İstanbul

Web: www.avrasyagrupsigorta.com